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在現(xiàn)代社會，企業(yè)要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，在市場競爭中占據(jù)制高點(diǎn)，不單有賴于*產(chǎn)品，還有賴于產(chǎn)品的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓客戶感受到企業(yè)的文化，企業(yè)面對承諾的態(tài)度，通過服務(wù)可以讓客戶更好的了解企業(yè)。河南鄭礦機(jī)器有限公司在企業(yè)歷經(jīng)五十余載的風(fēng)雨洗禮中，深刻的認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)對公司發(fā)展的重要性。
河南鄭礦機(jī)器有限公司一直堅持“顧客至上，及時交貨，及時支付”的客戶觀。把客戶滿意和信任作為公司追求的目標(biāo)。通過周到的售前—售中—售后服務(wù)，來追求客戶的*大滿意度。客戶的利益是鄭礦人*先考慮的，服務(wù)追求精細(xì)化。
河南鄭公司以服務(wù)為核心，精心為顧客量身打造*具價值的產(chǎn)品（核心產(chǎn)品：球磨機(jī)、回轉(zhuǎn)窯）。通過售前客戶的咨詢、參觀、洽談，專業(yè)的工程師為顧客提供設(shè)備選型同時根據(jù)客戶的需要提供*佳流程與方案；專業(yè)的技術(shù)人員根據(jù)客戶的需要，為客戶設(shè)計產(chǎn)品；專業(yè)一線操作工人根據(jù)圖紙，為客戶制造滿意的產(chǎn)品。產(chǎn)品完成后，嚴(yán)格按照*標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收；同時協(xié)助客戶擬定施工方案。特別是在公司的售后服務(wù)上，公司派出專業(yè)的售后技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)安裝與調(diào)試；為客戶方免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)操作人員，*后公司派專人進(jìn)行跟蹤回訪，兩小時內(nèi)幫你解決現(xiàn)場操作問題 。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)為河南鄭礦機(jī)器有限公司的發(fā)展贏得了強(qiáng)勁的市場競爭力。在未來的發(fā)展中，鄭礦機(jī)器有限公司將繼續(xù)把服務(wù)至上作為公司永恒的追求，實(shí)現(xiàn)客戶的*大滿意度。
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